ケラスターゼ:メールカウンセリング

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メールカウンセリング

私どもでは、あなたからいただいたカウンセリングシートを「カウンセリング専門のスタッフ」が一通一通見て
どういったケア用品が一番合っているかどうか、時間を掛けて返信しております。
利用いただいたお客様からは、カウンセリング内容が良いと言われます。

しかし、一通一通手作業で返信しているため、カウンセリングの返信までに時間がかかってしまう場合があります。

早い返信を心がけておりますが、ご利用のお客様が非常に多い場合は申込順にカウンセリングをしております。
３～５営業日程度お時間が掛かってしまうことをお詫び申し上げます。

こちらのフォームは、「カウンセリング専用」となっています。
お問い合わせに関しては、こちらのフォームからお願いいたします。

■カウンセリングのコツ

1.まずは、一番気になる悩みにチェックをつけましょう！
チェック項目が多ければ、すべてケアすることになるので集中ケアではなく、
総合的な商品選びになります。

2.頭皮とヘアケアは、まったく違うものです！
頭皮の状態を見ることができないメールカウンセリングの場合、
あなた自身がみて「以前とあきらかに変わった」場合は項目にチェックをつけます。
皮脂などはしっかりとクレンジングをすると、ほとんどの場合落ちることが多いです。

3.ひろがりやすい髪だけでも、ボリュームアアップしたい場合！
どの部分がひろがりやすいのか。どの部分にボリュームアアップ効果を持たせたいのかを
備考欄に詳しく書いていただけると、より良くカウンセリングができます。

4.備考欄に今すぐにケアしたい悩みを書いてください！
チェック項目が多くなってしまう場合は、
今すぐにケアしたい悩みを備考欄に書いていただければ、組み合わせるケラスターゼをお薦めしやすくなります。
また、あなた自身が使っているケラスターゼや使ってみたいシリーズなども書いていただけると参考になります。

お名前
E-Mail	※携帯電話の場合は文字数の制限で的確なカウンセリンが出来ない場合があります。パソコン用メールでの入力をお願いします。
ケラスターゼ	初めて　以前使用した　　現在使用中　※使用しているケラスターゼを備考欄にお書きください。
ヘアスタイル	ナチュラルストレートヘア　ナチュラルウェーブヘアパーマストレートヘア　パーマウェーブヘア
長さ	ベリーショート　ショート　セミロング　ロング　超ロング
毛量	多い　普通　少ない
毛質	硬い　普通　柔らかい
毛質2	太い　普通　細い
頭皮	特にない　ベタつく　脂っぽい　フケが出るかゆみ　乾燥　抜け毛　赤みがある
カラー	特にしていない　ヘアカラー　ヘアマニキュア　ブリーチ　ヘナ
パーマ	特にしてない　ウェーブ　ストレート　デジタル　縮毛矯正　部分パーマ
ダメージ	特にない　枝毛　切れ毛　軽い乾燥　　強い乾燥　まとまりにくい
悩み	特にない　ツヤ　サラサラ感がないコシがない　ハリがないコシがある　ハリがあるゴワツキ　　クセ毛　　毛先のハネ　中間毛のふくらみうねり　ちじれ　アホ毛紫外線　カラー褪色　全体的にボリュームアップしたい　部分的にボリュームアップしたい全体的にボリュームダウンしたい　部分的にボリュームダウンしたい
良く使う道具	特にない　ドライヤー　ヘアアイロン　くるくるドライヤー
性別	女性　男性
年齢	※この項目は任意です
メールマガジン	メールマガジンを購読する（配信：不定期）　 ※無料カウンセリングはメールマガジンへの登録が必須になります。
備考欄	※上記のチェックリストで説明が足りない、説明が出来ない場合などにお書きください。
※送信後、内容がメールにて送信されます。